Felfüggeszti a Magyarországon elérhető szolgáltatásait a bet365
A napokban került kiküldésre egy e-mail a bet365 magyar ügyfelei számára, miszerint a fogadóoldal felfüggeszti működését az országban. Ennek konkrét okát nem közölte a bukméker, az e-mailben működésük felülvizsgálatára hivatkoznak. Cikkünkben összefoglaljuk, hogy milyen fontos információkat tartalmaz a tájékoztatás és mire érdemes odafigyelnie annak, aki rendelkezik számlával a bet365-nél.
Tennivalók és fontos dátumok
A szolgáltatás 2023. november 20-tól kerül felfüggesztésre, azaz ettől a naptól kezdve már nem lehet regisztrálni a fogadóoldalra, illetve fogadásokat sem lehet leadni. Fontos, hogy a még érvényben lévő fogadások, amelyek nem kerültek rendezésre (jellemzően a hosszútávú piacokon), ezek az eseményt követően a megszokott módon rendezésre kerülnek. A Felvehető most funkció azonban nem lesz elérhető már ezeknél a fogadásoknál.
A profilodba továbbra is be tudsz jelentkezni, tehát a számlád ettől függetlenül elérhető lesz 2023. december 4-ig. Ezután már nem fogsz tudni a számládhoz sem hozzáférni, amennyiben kifizetést szeretnél kezdeményezni ezen dátumot követően, akkor már a bet365 ügyfélszolgálatához kell fordulnod.
Javasoljuk, hogy még december 4-ig kezdeményezz kifizetést, hiszen addig hozzá tudsz férni a számládhoz. Ezt követően már az ügyfélszolgálatot kell keresned hozzá, ami valószínűleg egy hosszabb, esetleg bonyolultabb folyamatot eredményez.
Ügyfélszolgálat
A bet365 ügyfélszolgálata elérhető marad a decemberi számlazárási dátumot követően is. Bármilyen kérdés/probléma esetén, kifizetési kérelem indítása miatt, bátran keresd őket. Arról, hogy milyen formában lehet felkeresni az ügyfélszolgálatot, még nem adtak pontos tájékoztatást, mi viszont kigyűjtöttük a jelenlegi elérhetőségeiket segítségképpen:
- élő chat: üzenetben a legegyszerűbben a bet365 főoldalának alján tudod keresni őket, a „kapcsolat” fülre kattintva máris előjön az élő chat, ahol segítenek megoldani a problémád
- e-mail: az alábbi címen tudsz segítséget kérni e-mailben: support-hun@customerservices365.com
- postai cím: a bet365 honlapján a postai címük is elérhető, az élő chathez hasonlóan a honlap alján lévő „kapcsolat” fülnél, de manapság aligha választanánk ezt az opciót
A mi ajánlatunk
A bet365 mindenképpen a kedvenc oldalaink közé tartozott, de a sportfogadás Magyarországon elérhető lehetőségei között szerencsére sok jó fogadóirodát találunk. Amennyiben a bet365-nél volt számlád, mi javasoljuk például az Unibet magyar oldalára való áttérést, illetve a 22bet vélemények is egyre pozitívabbak az utóbbi időben. Ahhoz, hogy megtaláld a te igényeidnek legmegfelelőbb oldalt, böngéssz bátran honlapunkon, ahol számos fogadóirodáról találsz részletes leírást.
A felfüggesztés időtartamáról, véglegességéről egyelőre nincs információnk, de reméljük, hogy hamarosan újra elérhető lesz fogadóirodánk között.
